文心一言助力营销策划教学

深度提问引领学生实践突破

计算机与软件学院 李婷

在今天的数字化时代，新媒体营销已经成为企业推广品牌和产品的重要手段。而大语言模型的出现，又赋予了新媒体营销一种新的尝试与挑战。

1. 个性化营销：大语言模型可以分析大量用户数据，了解用户的兴趣、偏好和行为，从而实现个性化营销。企业可以根据不同用户的需求，定制个性化的产品和服务，提高用户满意度和忠诚度。

2. 智能推荐：大语言模型可以根据用户的历史数据和行为，预测用户的未来需求和兴趣，为企业提供智能推荐功能。这可以帮助企业更好地了解用户需求，提高产品和服务的质量和效率。

3. 情感分析：大语言模型可以分析文本中的情感倾向和情感表达，帮助企业了解用户的情感需求和心理状态。这可以帮助企业更好地把握用户需求，制定更有针对性的营销策略。

4. 自动化客服：大语言模型可以实现自然语言处理和语音识别，为企业提供自动化客服功能。这可以帮助企业提高客户服务效率和质量，降低人力成本，提高用户满意度。

5. 内容创新：大语言模型可以生成高质量的自然语言文本，为企业提供内容创新功能。企业可以利用大语言模型生成的文章、广告等文本内容，吸引用户的关注和兴趣，提高品牌知名度和影响力。

基于以上大语言模型带来的营销变革，我们在大数据商务方向的《新媒体营销概论》课程中，初次尝试加入文心一言实战练习，使同学们不仅能够学到如何利用文心一言进行营销策划，更重要的是，掌握如何深度、高效地向文心一言提问的技巧。

一、利用文心一言+Xmind，生成营销策划思维导图

在讲授到典型的新媒体营销方法时，我们利用文心一言，教会大家如何利用1-2-3步法实现深度提问，得到一则营销案例。并借助文心一言生成Markdown代码，并导入到Xmind中，实现思维导图的自动化呈现。

二、文心一言与数据分析网站结合，进行深度的市场调研

    在微信公众号的市场调研中，我们尝试利用文心一言+新榜/清博等数据分析网站，让每位同学分析自己项目的用户画像、企业需求等，并通过调研竞品的数据得出初步的是市场定位报告。

三、文心一言与软文范式结合，打造吸睛力MAX的新媒体文案标题

文心一言的智能语言处理技术与软文范式的创意结合，使我们能够创作出更具吸引力的新媒体文案标题。文心一言的智能算法帮助我们精准把握用户需求，而软文范式的创意手法则让标题更富有情感和吸引力。这样的结合，使新媒体文案标题更加引人入胜，提升用户的点击率和阅读欲望，助力企业在新媒体营销中取得更大的成功。

在实验中，我们引导大家将12种软文的句式进行灵活结合，一步步向文心一言提出更多的要求，逐步设计出吸睛力MAX的新媒体文案标题。

四、总结经验，继续前行

通过这四周的实战练习，同学们普遍反应良好，认为文心一言的加入，提高了学习效率，对营销帮助很大。相信在未来的学习和实践中，我们能够继续发挥文心一言等人工智能工具的优势，不断提升我们的营销策划能力和创新思维。同时，我们也期待同学们提出宝贵的建议与意见，共同探索教学中人工智能与营销策划的更多可能性！